Rechtbank Noord-Nederland 25 september 2020 (Ziggo), ECLI:NL:RBNNE:2020:3307

Rechtbank Noord-Nederland 25 september 2020 (Ziggo), ECLI:NL:RBNNE:2020:3307

Naar het oordeel van de kantonrechter heeft gedaagde wel degelijk binnen de proefperiode, immers 12 dagen voor het einde van de proefperiode, opgezegd. Ziggo heeft er zelf voor gekozen om de opzegging pas één dag na het eindigen van de proefperiode te verwerken in haar administratie. De kantonrechter is van oordeel dat er wat valt aan te merken op de manier waarop Ziggo de gang van zaken in de dagvaarding presenteert. Ziggo kan deze handelwijze niet aan gedaagde tegenwerpen. Uit de stukken van Ziggo blijkt dat er kosteloos kan worden opgezegd in de proefperiode. Nu er is opgezegd in de proefperiode heeft Ziggo ten onrechte resterende abonnementsgelden in rekening gebracht. Dit brengt mee dat de gehele hoofdsom wordt afgewezen.

Categorieën: E-commerce

Tags: , , ,